«ИИ будет больше использоваться для прогнозирования, моделирования и повышения скорости принятия решений. Роботизация будет сокращать длительность и увеличивать качество рутинных процессов. Что касается аналитики больших данных, то эти технологии продолжат помогать сегментировать клиентов до конкретного человека», — отметил Иван Барчук.
Он также добавил, что интернет вещей принесет множество новых умных устройств, а цифровые двойники помогут более качественно моделировать основные характеристики объектов.
Источник: IT-World