ООО
Услуги
  • Управление специальных работ
    • Специальные проверки
    • Специальные исследования
    • Специальные обследования
  • Защита государственной тайны
    • Режимно-секретное обслуживание
    • Аттестация автоматизированного рабочего места (АРМ)
    • Аттестация автоматизированных систем (АС)
    • Аттестация выделенного помещения (ВП)
    • Аттестация средств изготовления и размножения информации (СИРД)
  • Защита конфиденциальной информации
    • Аттестация автоматизированного рабочего места (АРМ)
    • Аттестация автоматизированных систем (АС)
    • Аттестация защищаемого помещения (ЗП)
    • Аттестация объектов критической информационной инфраструктуры (КИИ)
    • Аттестация информационных систем общего пользования (ИСОП)
  • Защита персональных данных
    • Аттестация информационных систем персональных данных (ИСПДн)
    • Аттестация государственных информационных систем (ГИС)
  • Информационная безопасность
    • Аудит информационной безопасности
    • Создание комплексных систем защиты информации
    • Защита и предотвращение утечек информации
    • Аудит, категорирование объектов критической инфраструктуры (КИИ)
    • Защита государственных информационных систем (ГИС)
  • Поставка, интеграция и техподдержка вычислительных систем
    • Поставка измерительного и прочего оборудования
    • Поставка средств защиты информации
    • Поставка и интеграция
    • Техническая поддержка
    • Service Desk 24/7
Решения
  • Средства защиты информации от несанкционированного доступа
  • Модули доверенной загрузки
  • Защита виртуальных инфраструктур
  • Межсетевое экранирование и защита каналов связи
  • Защита от вирусов и спама
  • Системы обнаружения вторжений
  • Анализ защищенности информационных систем
  • Прикладное ПО
  • DLP-системы
  • Автоматизированные рабочие места (АРМ) в защищенном исполнении
  • Измерительное и прочее оборудование
Сервера
Лицензии
Компания
  • О компании
  • Наши преимущества
  • Партнеры
  • Карьера
  • Лицензии
  • Реквизиты
  • Документы
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Санкт-Петербург
    Санкт-Петербург
    Калининград
    Москва
    Мурманск
    +7 (812) 456-04-45
    Заказать звонок
    info@labvs.ru
    196006, Санкт-Петербург, Цветочная ул., д.18 лит.Б
    Санкт-Петербург
    Санкт-Петербург
    Калининград
    Москва
    Мурманск
    +7 (812) 456-04-45
    Заказать звонок
    Личный кабинет
    ООО

    ООО "Лаборатория ВС"
    Технологии
    Информационной
    Защиты

    Услуги
    • Управление специальных работ
      • Специальные проверки
      • Специальные исследования
    • Защита государственной тайны
    • Защита конфиденциальной информации
    • Защита персональных данных
    • Информационная безопасность
    • Поставка, интеграция и техподдержка вычислительных систем
    Решения
    • Средства защиты информации от несанкционированного доступа
      Средства защиты информации от несанкционированного доступа
    • Модули доверенной загрузки
      Модули доверенной загрузки
    • Защита виртуальных инфраструктур
      Защита виртуальных инфраструктур
    • Межсетевое экранирование и защита каналов связи
      Межсетевое экранирование и защита каналов связи
    • Защита от вирусов и спама
      Защита от вирусов и спама
    • Системы обнаружения вторжений
      Системы обнаружения вторжений
    • Анализ защищенности информационных систем
      Анализ защищенности информационных систем
    • Прикладное ПО
      Прикладное ПО
    • DLP-системы
      DLP-системы
    • Автоматизированные рабочие места (АРМ) в защищенном исполнении
      Автоматизированные рабочие места (АРМ) в защищенном исполнении
    • Измерительное и прочее оборудование
      Измерительное и прочее оборудование
    Сервера
    Лицензии
    Компания
    • О компании
    • Наши преимущества
    • Партнеры
    • Карьера
    • Лицензии
    • Реквизиты
    • Документы
    Контакты
      ООО
      Санкт-Петербург
      Санкт-Петербург
      Калининград
      Москва
      Мурманск
      +7 (812) 456-04-45
      Заказать звонок
      ООО
      ООО
      • Мой кабинет
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Управление специальных работ
          • Назад
          • Управление специальных работ
          • Специальные проверки
          • Специальные исследования
          • Специальные обследования
        • Защита государственной тайны
          • Назад
          • Защита государственной тайны
          • Режимно-секретное обслуживание
          • Аттестация автоматизированного рабочего места (АРМ)
          • Аттестация автоматизированных систем (АС)
          • Аттестация выделенного помещения (ВП)
          • Аттестация средств изготовления и размножения информации (СИРД)
        • Защита конфиденциальной информации
          • Назад
          • Защита конфиденциальной информации
          • Аттестация автоматизированного рабочего места (АРМ)
          • Аттестация автоматизированных систем (АС)
          • Аттестация защищаемого помещения (ЗП)
          • Аттестация объектов критической информационной инфраструктуры (КИИ)
          • Аттестация информационных систем общего пользования (ИСОП)
        • Защита персональных данных
          • Назад
          • Защита персональных данных
          • Аттестация информационных систем персональных данных (ИСПДн)
          • Аттестация государственных информационных систем (ГИС)
        • Информационная безопасность
          • Назад
          • Информационная безопасность
          • Аудит информационной безопасности
          • Создание комплексных систем защиты информации
          • Защита и предотвращение утечек информации
          • Аудит, категорирование объектов критической инфраструктуры (КИИ)
          • Защита государственных информационных систем (ГИС)
        • Поставка, интеграция и техподдержка вычислительных систем
          • Назад
          • Поставка, интеграция и техподдержка вычислительных систем
          • Поставка измерительного и прочего оборудования
          • Поставка средств защиты информации
          • Поставка и интеграция
          • Техническая поддержка
          • Service Desk 24/7
      • Решения
        • Назад
        • Решения
        • Средства защиты информации от несанкционированного доступа
        • Модули доверенной загрузки
        • Защита виртуальных инфраструктур
        • Межсетевое экранирование и защита каналов связи
        • Защита от вирусов и спама
        • Системы обнаружения вторжений
        • Анализ защищенности информационных систем
        • Прикладное ПО
        • DLP-системы
        • Автоматизированные рабочие места (АРМ) в защищенном исполнении
        • Измерительное и прочее оборудование
      • Сервера
      • Лицензии
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Наши преимущества
        • Партнеры
        • Карьера
        • Лицензии
        • Реквизиты
        • Документы
      • Контакты
      • +7 (812) 456-04-45
      info@labvs.ru
      196006, Санкт-Петербург, Цветочная ул., д.18 лит.Б

      Техническая поддержка серверной IT-инфраструктуры и системного программного обеспечения

      Мы обеспечиваем поддержку серверной IT-инфраструктуры и системного программного обеспечения

      Заказать услугу Задать вопрос
      Техническая поддержка серверной IT-инфраструктуры и системного программного обеспечения
      Техническая поддержка серверной IT-инфраструктуры и системного программного обеспечения
      Техническая поддержка серверной IT-инфраструктуры и системного программного обеспечения

      Мы обеспечиваем поддержку серверной IT-инфраструктуры и системного программного обеспечения

      Заказать услугу Задать вопрос
      • Управление специальных работ
        • Специальные проверки
        • Специальные исследования
      • Защита государственной тайны
      • Защита конфиденциальной информации
      • Защита персональных данных
      • Информационная безопасность
      • Поставка, интеграция и техподдержка вычислительных систем
      Заказать звонок
      Написать сообщение

      Техническая поддержка

      • Описание
      • Проекты
      Модернизация, обслуживание и ремонт, техническая поддержка (сопровождение)
      • Комплексов вычислительных средств; 
      • Системного ПО; 
      • Инженерной инфраструктуры.
      Перечень выполняемых работ:

      • Мониторинг машинных залов и обеспечение надлежащих условий функционирования инфраструктуры ЦОД: система электропитания, система охлаждения, автоматического обнаружения дыма и огня, системы газового пожаротушения, системы контроля доступа, системы видео-наблюдения;
      • Мониторинг ключевых параметров ИТ инфраструктуры;
      • Техническое обеспечение работоспособности программного обеспечения;
      • Устранение замечаний по технической архитектуре;
      • Ежедневная эксплуатация технической инфраструктуры;
      • Сервис Менеджмент;
      • Техническое обеспечение работоспособности и отказоустойчивости;
      • Резервное копирование или восстановление;
      • Управление пакетными заданиями;
      • Администрирование баз данных;
      • Обновление версии системного ПО.

      Для всех Заказчиков предоставляется доступ к службе «Горячая линия», работающей в режиме 7х24. 

      Обращения оперативно поступают на первую линию технической поддержки, к инженерам, имеющим доступ к базе знаний и прошедшие обучение по всем типам оборудования и ПО, находящего на сервисной поддержке. 

      Типовые инциденты, повторные инциденты, часть консультационных услуг решаются дежурными инженерами. Каждый инцидент подлежит регистрации в Системе управления инцидентами и заявками на обслуживание. Номер, присвоенный инциденту, сообщается заказчику.

      Если инцидент не может быть решен в рамках обращения на «Горячую линию», то он перенаправляется выделенному инженеру по данному типу оборудования/ПО. Инженер доступен в режиме 7х24, в том числе находится в готовности к выезду на площадку Заказчика при необходимости. 

      При поступлении инцидента, инженер, в первую очередь, выходит на связь с представителем Заказчика, и совместно принимается решение о дальнейших действиях и/или сборе дополнительной информации для локализации причин произошедшего инцидента и выработке рекомендаций по устранению инцидента.

      Дальнейшие шаги по решению инцидента варьируются в зависимости от причин его возникновения и могут быть следующими:

      • Удаленное решение, при наличии доступа или возможности взаимодействия с сотрудниками Заказчика;
      • Выезд на площадку заказчика для решения инцидента и/или сбора дополнительной информации;
      • Привлечение специалистов по такому же и/или смежному оборудованию, для совместного решения инцидентов;
      • Привлечение сервисной службы производителя, если инцидент находится в их ведении и оборудование/ПО находится на поддержке.

      Мы работаем в соответствии с законодательством РФ и располагает всеми лицензиями и сертификатами, необходимыми для предоставления услуг данной направленности.

      Наша команда – это 90 человек: профессионалы в области ИТ и консалтинга, инженеры по вычислительным системам и системам хранения данных, консультанты по безопасности, программисты, архитекторы информационных систем, руководители проектов.

      Компетенции:

      Мы предоставляем услуги по поддержке широкого спектра оборудования и программного обеспечения от разных производителей.

      Поддерживаемое оборудование и ПО Платформы, названия серверов, бренды, с которыми и работаем
      Риск-серверы
      • IBM Power (5,6,7,8) (low-, mid-, high-end)
      • Yadro Р1-80А, «Yadro Р1-50А», «Yadro Р1-22А»
      • Yadro VESNIN («OpenPower»)
      • HPE
      Серверы Intel-архитектуры от производителей:
      • IBM
      • Lenovo
      • Dell
      • Аквариус
      • HPE
      Системы хранения данных
      • High-end-системы «IBM», «EMC», «Hitachi», «NetApp», «HPE»
      • Midrange- и low-end-системы различных производителей, включая «IBM», «HPE», «NetApp»
      • Dell
      • Ленточные системы производства «IBM», «Yadro», «HPE»
      Инженерная инфраструктура
      • Охлаждающее оборудование
      • Энергетическое оборудование
      • Системы пожаротушения и удаления дыма
      • Система управления доступом
      • Видеонаблюдение
      • Кабельные сети
      • Техническая поддержка
        ПАО Банк ВТБ
      • Техническая поддержка
        ОАО Выксунский металлургический завод
      • Техническая поддержка
        АО ОМК-Сталь
      Начните сотрудничество с индивидуальной консультации по подбору необходимого Вам вида работ.
      Заказать услугу

      Услуги

      Поставка и интеграция
      Мы осуществляем разработку комплексных IT-решений по автоматизации технологических и бизнес-процессов на предприятии
      Service Desk 24/7
      Мы обеспечиваем поддержку серверной IT-инфраструктуры и системного программного обеспечения

      Партнеры

      YADRO
      YADRO
      Сайт
      oem.yadro.com
      IBM
      IBM
      Сайт
      www.ibm.com
      Hewlett Packard Enterprise
      Hewlett Packard Enterprise
      Сайт
      www.hpe.com
      NetApp
      NetApp
      Сайт
      www.netapp.com
      Поделиться
      Назад к списку
      Услуги
      Управление специальных работ
      Защита государственной тайны
      Защита конфиденциальной информации
      Защита персональных данных
      Информационная безопасность
      Поставка, интеграция и техподдержка вычислительных систем
      Продукция
      Средства защиты информации от несанкционированного доступа
      Модули доверенной загрузки
      Защита виртуальных инфраструктур
      Межсетевое экранирование и защита каналов связи
      Защита от вирусов и спама
      Системы обнаружения вторжений
      Анализ защищенности информационных систем
      Прикладное ПО
      DLP-системы
      Автоматизированные рабочие места (АРМ) в защищенном исполнении
      Измерительное и прочее оборудование
      Компания
      О компании
      Наши преимущества
      Партнеры
      Карьера
      Лицензии
      Реквизиты
      Документы
      ЛИЦЕНЗИИ
      Подписка на рассылку
      +7 (812) 456-04-45
      Заказать звонок
      info@labvs.ru
      196006, Санкт-Петербург, Цветочная ул., д.18 лит.Б
      Версия для печати
      Политика конфиденциальности
      © 2011 - 2021 ООО "Лаборатория ВС"